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Branch: Zentralbibliothek	Locations: Ngl12 Aich / Ausleihe	Status: borrowed	Due date: 9/13/2023	Reservations: 0	Lending note:

Theorie, Praxisbeispiele und Übungen zur Bewältigung von schwierigen Gesprächssituationen zwischen Lehrkräften und Eltern, etwa zum Umgang mit unproduktiven Gesprächsmustern, manipulativen Kommunikationsstrategien, mit Gesprächsfallen und Sackgassen.

Basierend auf dem, von den Autoren entwickelten, Gmünder Modell.